Een bonnetje graag

Als je tijdens een zenuwbehandeling bij de tandarts pech hebt, kan het gebeuren dat bij het schoonspoelen het water per ongeluk in deneusholte terecht komt. Dat komt het vaakst voor als het om een behandeling aan een van de tanden in de bovenkaak gaat (en om dit te krijgen als de te behandelen zenuw zich in de onderkaak bevindt, moet je wel een enorme pechvogel zijn). Het doet gemeen zeer en er begint van alles te zwellen zodat het gezicht van de lijder begint te lijken op de kop van een eenzijdig vermagerde hamster. Tijd om naar het ziekenhuis te gaan, waar de afdeling kaakchirurgie misschien kan vertellen of men reeds reddeloos verloren is.

In het ziekenhuis blijkt om te beginnen hoe dom het is om de functies van telefoniste en receptioniste met elkaar te verenigen. Terwijl er een enorme rij voor de balie staat, voert de telefoniste een reut gesprekken waar de honden geen brood van lusten, alvorens de leden der verzamelde menigte een voor een te wijzen waar ze wezen moeten. "Maar wel eerst een ponskaartje laten maken bij balie 8." De ballonvorming in het aangezicht heeft inmiddels potentieel explosieve vormen aangenomen, doch zonder ponskaartje gaat de kaakchirurg niets doen.

Dat er mensen door deze vertragingen ontploffen of anderszins overlijden op de operatietafel wordt op de koop toe genomen, daar het niet zozeer van belang is of de patiënt gered wordt of had kunnen worden, als wel wie de rekening moet krijgen. Vandaar dat men het niet erg vindt als u reeds het leven laat in de rij voor balie 8. Dat spaart een paar dure chirurgische handelingen uit. Het levert wel een hoop zinloze administratie op, maar administratieve krachten zijn een stuk goedkoper dan artsen en ze hebben er veel meer van ook.

15-06-2006 12.30 | Door: Arnold Kuijk

Het reactieveld bij dit onderwerp is gesloten. Mocht u nog iets aan de discussie toe te voegen hebben, dan kunt u reageren via reacties@opinieleiders.nl of op het Opinieleidersforum.